Structurele bezoekersgroei door always-on te combineren met gerichte push-campagnes.
Uitdaging
Museum aan de IJzer is gevestigd in de 84 meter hoge IJzertoren in Diksmuide en brengt het verhaal van de Eerste Wereldoorlog. De uitdaging was om enerzijds continu zichtbaar te blijven voor wie sowieso een uitstap zoekt, en anderzijds net op specifieke momenten zoals vakantieperiodes extra op te vallen wanneer de kans op een bezoek het grootst is.
Samenwerking
De aanpak combineert twee soorten campagnes die elkaar aanvullen:
- Always-on campagnes: doorlopende aanwezigheid via Google Search & Display, en Meta, zodat het museum continu zichtbaar blijft voor mensen die actief op zoek zijn naar een uitstap of die passief in aanraking komen met het aanbod.
- Push-campagnes rond specifieke periodes: gerichte campagnes via Google Search en Meta tijdens vakantieperiodes, verlengde weekends en andere relevante momenten, telkens afgestemd op de verhoogde interesse die deze periodes met zich meebrengen.
Door deze twee aanpakken te combineren, blijft het museum het hele jaar door zichtbaar, met extra impulsen net op de momenten waarop de bezoekersintentie het hoogst ligt. Sinds de opstart van deze aanpak ziet Museum aan de IJzer jaar na jaar een gestage stijging in het aantal bezoekers, een teken dat de combinatie van continue zichtbaarheid en gerichte pieken structureel werkt.
